SANDR
Atsineškite skubų užrašą, nuojautą ar klausimą, kuris neduoda ramybės visą pamainą. SANDR įvertina jį vietos kontekste, ieško priežasčių ir padeda paruošti darbus, kuriuos komanda gali atlikti bei patvirtinti.
Ką daro SANDR
SANDR – valdymo programa restoranams, kavinėms ir jų tinklams.
Ji paaiškina, kas vyksta ir kodėl tai svarbu, nuo ko pradėti, kokia tvarka judėti ir kaip komanda žinos, ar pokytis padėjo.
Kas vyksta?
Kodėl tai vyksta?
Ką turėtume daryti?
Ar padarėme?
Ar tai padėjo?
SANDR · paraiškos palydimai beta programai
Pirmenybė – restoranų ir kavinių grupėms, kurioms pasikartojančios problemos jau brangiai kainuoja. Vienos vietos savininkui ar vadovui taip pat verta pradėti, jei yra tikra situacija, kurią norisi suprasti ir pakeisti.
60 dienų palydima beta programa
Ruošiamės SANDR viešam startui ir priimame paraiškas 60 dienų palydimai beta programai. Atrinktoms svetingumo komandoms padedu įtraukti verslo kontekstą, vietas ir vadovus bei dirbti su viena tikra pasikartojančia problema.
Programos metu netaikomas mėnesinis prenumeratos mokestis, suteikiama 2 000 reklaminių kreditų, asmeninis įvedimas ir praktinė pagalba. Dalyvių prašome reguliariai naudotis SANDR ir atvirai dalytis grįžtamuoju ryšiu. Paraiška nesuteikia automatinės prieigos: pirmiausia įvertiname, ar programa tinka komandai, ir susitariame dėl dalyvavimo.
Vieša registracija ir savarankiška prieiga dar neatvertos. Jas planuojame paleisti visiems vienu metu; datą paskelbsime, kai ji bus patvirtinta.
SANDR
Po pokalbiu veikia plati svetingumo žinių struktūra: pasikartojančios problemos, jų sprendimo būdai, veiksmų seka ir įrankiai. SANDR sieja ją su nuolat kintančia jūsų veiklos situacija, užuot kaskart pradėjusi nuo nulio ar ieškojusi bendro atsakymo internete.
SANDR agentai gali skaityti jiems prieinamus duomenis ir failus, kalbėtis, naudoti įrankius, tikrinti informaciją ir parengti kitą žingsnį. Patvirtinti rezultatai lieka verslo kontekste, kad vėlesni sprendimai remtųsi tuo, kas jau išmokta.
„Frontline“ – atskira darbuotojų aplinka, kur jie gali privačiai kalbėtis su SANDR apie savo darbo realybę ir geriau suprasti, ką verta perduoti toliau. Jų pokalbiai lieka privatūs, o į pagrindinę SANDR aplinką tik darbuotojui patvirtinus keliauja nuasmeninti signalai apie situacijas, o ne žmones ar jų pokalbius.
SANDR dar tobulinama ir ruošiama viešam startui. Beta programos dalyvių patirtis padės ją patikrinti realiame darbe. SANDR gali suklysti ar ko nors nepastebėti – galutinį sprendimą priima žmonės.
Pradžia kartu su įkūrėju
Pradiniame etape asmeniškai padedu perkelti tikrą verslo kontekstą į SANDR, pereiti visą pirmo svarbaus iššūkio ciklą ir sukurti ritmą, kurį vadovai gali tęsti be manęs.
Vienas tikras atvejis
Pateikdami paraišką 60 dienų palydimai beta programai, papasakokite apie savo komandą ir vieną situaciją, kurią norite pagerinti.